가족관계증명서 인터넷 발급 출력 오류 해결 방법

목차

• 가족관계증명서란?
• 인터넷으로 발급받기
• 출력 오류 해결 방법
• 마무리

 

안녕하세요, 여러분! 오늘은 가족관계증명서를 인터넷으로 발급받다가 출력 오류 때문에 곤란을 겪으신 분들을 위해 자세한 해결 방법을 알려드릴게요. 

가족관계증명서란?

가족관계증명서는 가족 구성원 간의 관계를 증명하는 공식 문서입니다. 학교나 은행, 관공서 등 다양한 곳에서 필요할 수 있어요. 예를 들어, 학생증을 만들 때나 가족 관련 서류를 제출할 때 사용됩니다.

 

인터넷으로 발급받기

가족관계증명서는 대법원 전자가족관계등록시스템에서 발급받을 수 있어요. 정부24에서는 발급이 안 되니 주의하세요.

발급 절차

1. 사이트 접속: 대법원 전자가족관계등록시스템에 접속합니다.
2. 가족관계증명서 선택: 메인 화면에서 ''가족관계증명서''를 클릭합니다.
3. 신청인 정보 입력: 이름, 주민등록번호 등을 입력하고 인증서를 통해 본인 인증을 합니다.
4. 증명서 종류 선택: 일반, 상세, 특정 중 필요한 증명서를 선택합니다.
5. 출력 방식 선택: 인쇄하거나 PDF로 저장할 수 있습니다.

출력 오류 해결 방법

출력 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있어요. 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.

1. 브라우저 문제

• Microsoft Edge 사용: 대법원 사이트는 Edge 브라우저에 최적화되어 있어요. 다른 브라우저에서 문제가 발생하면 Edge를 사용해 보세요.
• 팝업 차단 해제: 브라우저 설정에서 팝업 차단을 해제해야 합니다. 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션에서 허용으로 변경하세요.

2. 보안 프로그램 문제

• 키보드 보안 프로그램 설치: 사이트에서 요구하는 보안 프로그램을 설치해야 합니다. 설치 후 브라우저를 재시작하세요.
• Adobe Acrobat Reader 설정 변경: PDF 파일이 열리지 않으면 Adobe Acrobat Reader에서 ''보호 모드''를 해제해 보세요. 편집 > 기본 설정 > 보안(고급)에서 ''보호 모드 사용'' 체크를 해제합니다.

 

3. 프린터 문제

• 프린터 드라이버 확인: 프린터 드라이버가 최신인지 확인하고, 필요하면 업데이트하세요.
• 프린터 연결 확인: 프린터가 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 테스트 페이지를 출력해 보세요.

4. 기타 문제

• PDF 뷰어 설치: PDF 파일이 열리지 않으면 최신 PDF 뷰어를 설치해 보세요.
• 인증서 문제: 인증서가 만료되었거나 오류가 있으면 새로운 인증서를 발급받아야 합니다.

 

 

마무리

가족관계증명서를 인터넷으로 발급받을 때 출력 오류가 발생하면 당황스러울 수 있지만, 위의 방법들을 차근차근 시도하면 대부분 해결할 수 있습니다.

 

 

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